Pozornost publike ili kako pričati a da vas slušaju

Pozorno slušanje trenera

Svatko od nas ima iskustva kao slušatelj prezentacija i predavanja. Ako ništa drugo, bili smo učenici koji su manje ili više pozorno slušali nastavnike.

Manje je poznato da je prosječno vrijeme pozornosti slušatelja oko 1,5 minute (da, jedna i pol minuta).

Prema tome treba prilagoditi i svoju prezentaciju odnosno nastup. Da bismo zardžali pozornost potrebno je prezentaciju učiniti zanimljivom i dinamičnom, kako bismo stalno “vraćali” publiku. Nikako ne želimo da nakon tako kratkog vremena odlutaju i počnu razmišljati o nečemu drugome.

Postići da nas slušaju pozorno za cijelo vrijeme prezentacije može se:

  • ako je dobro pripremljena u odnosu na publiku (“ima li tu nešto za mene?”)
  • ako ima efektan početak
  • ako im stalno držimo i vraćamo pozornost (dinamika i glasnoća, interakcije, primjeri, vizalna pomagala, …)
  • ako ima primjerenu strukturu (razlomljeno po cjelinama, svaka cjelina zaokružena i relativno kratka)
  • ako dobro upravljate izazovnim situacijama (nezgodnim pitanjima, upadicama, “neprijateljstvom”, nemirom publikom, …)
  • ako na vrijeme i efektno završite

Čak i za djecu u školi propisani školski sat traje 45 minuta. Ako se od toga oduzme desetak minuta za uvodne i adminstrativne poslove (zapisivanje sata, odsutnih, brisanje ploče i ostali “prazni hodovi”) ostaje cca 35 minuta za aktivan rad.

No, rad s djecom i rad s odraslima u velikoj mjeri se razlikuju, jer nećete se baš dobro provesti ako svojoj publici počnete naređivati da se smire i slušaju vas, da zašute itd. 🙂

Preduge prezentacije obično nisu dobre i “gnjave” publiku. Zato se preporučuje da prezentacije traju do 20 minuta (ako je naravno moguće).

I još nešto, uobičajeno je da svi glavne naglaske stavljaju na kraj. Pokazuje se da glavne poruke treba reći onda kada publika ima najveću koncentraciju i pozornost, a to je period od negdje 5. do 7. minute prezentacije. Na kraju naravno treba ponoviti glavne poruke.

Želite li nešto više naučiti o tome kako pričati a da vas ljudi slušaju preporučujem izvrsnu knjigu “How to Talk so Pepople Listen” autorice Sonye Hamlin. Izdavač je Collins, a može se kupiti i kod nas u Profilovim knjižarama. Evo i linka na Amazonu.

Napomene:

  • ovaj post izvorno je bio objavljen 2011. na blogu
  • autor nema interesa/zarade od prodaje knjige koja je navedena u postu
Posted in Blog, Savjeti.